Условия соглашения

  

   1    Общие условия

 

1.1    Настоящие условия (далее „Условия“) действуют как договор купли-продажи товаров (далее „Договор“) заказанных по находящемуся на странице www.fastservice.ee  интернет-магазину Fast-service OÜ (далее как “интернет-магазин“) ,который заключается между Fast-service OÜ (далее „Продавец“) и делающим заказ лицом (далее „Заказчик“ или „Покупатель“) в период действия настоящих условий.
 
1.2    Fast-service OÜ оставляет за собой одностороннее право вносить изменения в Условия и прейскурант предлагаемых товаров в случае, если данные изменения будут необходимы в целях дальнейшего развития, а также расширения ассортимента предлагаемых услуг и товаров. Изменения в прейскуранте и Условиях вступают в силу с момента их публикации на странице  www.fastservice.ee.  На заказы, оформленные до вступления в силу изменений, распространяются условия, действующие на момент заказа, если данные Условия не противоречат законодательству и в данных Условиях не указано

 

 

1.3    Производя заказ в интернет-магазине Fast-service OÜ, Заказчик подтверждает, что  согласен с Условиями и обязуется их выполнять.
 

 

2    Оформление заказа

2.1    Заказывать товары на странице интернет-магазина могут только зарегистрированные клиенты.
 
2.3    Производя заказ в интернет-магазине Fast-service OÜ, Заказчик подтверждает, что согласен с Условиями и обязуется их выполнять (см.п.1.3).
 
2.4    Fast-service OÜ может  заключить Договор только с совершеннолетним и дееспособным физическим лицом.

 3    Цена товара

3.1    Цены на продаваемые товары указаны в валюте в евро и эстонских кронах (номинально) без учёта почтовых и транспортных расходов и  включают в себя действующий налог с оборота.

 

3.2    Продавец оставляет за собой право корректировать цены при изменении ставки налога с оборота.
 
3.3    Если общая стоимость заказа в Эстонии превышает сумму 150 евро, почтовые расходы оплачивает Продавец. Способ доставки  посылки выбирает Заказчик (в почтовое отделение по месту жительства или  в посылочный автомат SmartPOST OÜ).

 
 4    Доставка товара

4.1    У Заказчика есть возможность самому прийти за своим товаром. Для этого Заказчику нужно связаться с Fast-service OÜ по телефону  3570020 или по адресу электронной почты info@fastservice.ee . У Fast-serviсe OÜ  есть пункт продажи, где можно осмотреть заказаный товар. В этом случае плата за доставку не взимается. По желанию Заказчика можно заказать доставку посылки в Эстонии удобным для Заказчика методом (в почтовое отделение по месту жительства или  в посылочный автомат SmartPOST OÜ).

 

4.2    Величина транспортных расходов зависит от выбранной страны доставки и её вида, но не от величины заказа. 
 
4.3    У заказчика есть возможность выбора между следующими способами доставки:  Eesti Post AS, SmartPOST (только в Эстонии).
 
4.5    Выбирая доставку товара в посылочный автомат SmartPOST, посылка отправляется посредством выбранного Заказчиком посылочного автомата. При поступлении посылки в автомат SmartPOST, на мобильный номер и адрес эл.почты приходит сообщение с кодом для открытия автомата. Введя код на дисплее автомата, откроется ячейка, из которой Заказчик может забрать свою посылку. Посылка сохраняется в автомате 7дней, если по истечении этого времени Заказчик её не заберёт, посылка возвращается  Fast-service OÜ. Минимальная стоимость данной почтовой услуги 3,60 евро.

 

 

5     Корзина покупок и оформление заказа

5.1    Корзина покупок Заказчика создаётся после нажатия кнопки «Добавить в Корзину», после чего можно продолжить просмотр товаров или начать заказывать.
 
5.2    Находящиеся в корзине изделия можно просматривать, изменять их колличество или удалять из корзины. Все изменения необходимо подтвердить нажимая на «Применить».
 
5.3    Для оформления покупки Заказчик нажимает на «Оформить заказ».
 
5.4    Раннее зарегистрировавшийся клиент Fast-service OÜ может войти в систему с главной страницы или во время оформления заказа. Не регистрировавшийся ранее клиент может зарегистрироваться и войти в систему в процессе заказа. 
 
5.5    При оформлении заказа Заказчик выбирает из предложенных «Методов доставки» подходящий, проверяет правильность данных получателя и подтверждает их нажав на  «Подтвердить метод доставки». 

 

5.6    При возникновении затруднений по ассортименту товаров Продавец просит Заказчика оставлять все возможые пожелания в графе «Добавить комментарий к Вашему заказу». Сотрудники Fast-service OÜ, в свою очередь, свяжутся с Заказчиком по оставленным им при регистрации контактам, если условия заказа будут для Продавца не ясны.

 

5.7    Заказчик выбирает подходящий вид оплаты из предложенных методов и подтверждает его, нажав на «Продолжить оформление заказа».

 

5.8    Заказчик проверяет корректность заполненных данных и  оплачивает заказ.

 

5.9   Договор купли-продажи считается заключенным, в случае, если Заказчик оплатил полную стоимость заказа через Интернет-банк или внес наличные за товар.

 

 

6    Оплата заказанного товара

6.1   Банковским переводом

 

6.2   Взнос наличных,  если клиент оплачивает и/или получает заказ в бюро Fast-service OÜ.

 

 

7    Право заказчика отказаться  от заказа и возврат денег

7.1  На основе договора купли-продажи нельзя отказаться и вернуть Продавцу товары имеющие след пайки, излом коннекторов, нарушения пломб-стикеров и т.д. Отказ осуществляется только при наличии дефектов.

 

7.2  Fast- service OÜ обязуется вернуть деньги Заказчику в случае, если количество товаров не соответствует количеству товаров в заказе, и если Заказчик не согласится на изменение условий заключенного договора купли-продажи, предложенных  Продавцом.

 

7.3 Fast-service OÜ обязуется вернуть деньги Заказчику в случае, если закончились запасы заказанного товара и  Заказчик не согласится на изменение условий заключенного договора.

 

7.4  Fast-service OÜ возвращает Заказчику заплаченную за товар сумму не позднее, чем в течение 30 дней со дня отказа от договора на указанный Заказчиком банковский счёт. Возврату не подлежит плата за доставку.

 

8    Право Fast-service OÜ отказаться от заказа

8.1    Fast-service OÜ имеет право отказаться от заключённого на основании заказа Договора купли продажи, если у Продавца закончились запасы соответствующего товара.

 

8.2    Продавец сообщает Заказчику о своём отказе от Договора незамедлительно. При отказе от Договора Fast-service OÜ возвращает Заказчику выплаченную за товар сумму не позднее, чем в течение 30 дней со дня отказа от Договора на указанный Заказчиком банковский счёт.

 

9    Гарантия и порядок возврата и замены товара с дефектом

9.1    В соответствии с Законом о долговом праве § 218 (2) Заказчик в праве предъявить Продавцу претензии в течение двух лет с момента получения товара. В течение первых шести месяцев предполагается, что недостаток имелся у товара ещё в момент купли-продажи (хотя и был обнаружен позднее в ходе пользования). Fast-service OÜ, как продавец, должен в этом случае определить характер недостатка.
 
9.2    Если речь идёт о производственном дефекте, то Заказчик вправе требовать ремонта товара. В случае невозможности или неэффективности ремонта Заказчик имеет право требовать замены товара. Заказчик вправе требовать возврата своих денег только в том случае, если при отсутствии подходящего товара замена не может быть произведена в течение разумного времени. (VÕS §222 (1)).
 
9.3    При обнаружении дефекта товара Заказчик должен оповестить об этом Fast-service OÜ, послав на адрес эл.почты соответствующее заявление в течение двух месяцев с момента обнаружения дефекта. Заявление должно содержать номер счёта, описание дефекта, дату предъявления жалобы, требования, предъявляемые к Fast-service OÜ. Заявления, не предъявленные Заказчиком в указанный срок не рассматриваются.
 
9.4   Fast-service OÜ не несёт ответственности:
-если изделие было повреждено по вине Заказчика;
-если дефект возник из-за использования изделия не по назначению;
-если товар износился в следствие его обычного использования.
 
9.5    При обнаружении дефекта товара, его стоимость будет возвращена на расчётный счёт, указанный Заказчиком не позднее, чем в течение 30дней после подачи соответствующего заявления.
 
9.6    Транспортные расходы, связанные с возвратом и заменой товара с дефектом, несёт Fast-service OÜ.
 
9.7    Процедура замены товара с дефектом занимает до 3 недель.

 

 

10    Сбор и использование личных данных

10.1    При регистрации или оформлении заказа, личные данные Покупателя вносятся в базу данных Продавца. Продавец использует личные данные Покупателя только для выполнения заказа. Предоставляя свои данные, Покупатель даёт согласие на их использование в размере, установленном законодательством Эстонской республики. В базу данных вносятся только данные предоставленные Покупателем.
 
10.2    Fast-service OÜ имеет право использовать личные данные Заказчика для распространения рекламы и иной информациии, если Покупатель дал на это своё согласие при оформлении заказа. 
 
10.3    Продавец имеет право предоставить личные данные Покупателя третьему лицу, если это необходимо для выполнения заказа.
 
10.4    Заказчик имеет право в любое время изменить, а также запретить сбор и использование своих данных, предварительно сообщив об этом Продавцу, за исключением случаев, когда это необходимо для выполнения Договора. 

 

11    Завершающие положения

11.1    Продавец не несёт ответственности за дефекты, возникшие в следствие использования изделия не по назначению, также за задержку доставки , возникшую в следствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

 

11.2    Споры и разногласия, исходящие из выполнения данных Условий, решаются путём междусторонних переговоров в порядке, установленном действующим законодательством Эстонской Республики.

11.3    При возникновении вопросов и предложений, связанных, посредством www.fastservice.ee предлагаемых товаров и услуг, с Продавцом можно связаться через адрес эл.почты  Службы Обслуживания клиентов info@fastservice.ee.